Волгоградская областная Дума
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Интернет-приемную в III квартале 2018 года Печать

В третьем квартале 2018 года Волгоградской областной Думой проводилась последовательная работа по рассмотрению обращений граждан, поступивших в региональный представительный орган через Интернет-приемную. Сотрудниками аппарата ведется регистрация всех поступающих обращений, обеспечивается рассмотрение и направление ответов заявителям.

 

1. Анализ поступивших обращений граждан.

За отчетный период в Интернет-приемную областной Думы поступило 103 заявления (обращения, жалобы) граждан, в предыдущем квартале – 143 обращения, в аналогичном периоде прошлого года - 146. Из числа поступивших – 40 обращений направлено повторно, 2 – коллективных. Количество проработанных депутатами обращений – 43, перенаправлено по компетенции в другие органы власти для решения вопроса и подготовки ответа заявителю - 54. Находятся в настоящий момент на рассмотрении – 6 обращений.

  thumb 181121gr1

2. Отраслевая структура обращений граждан, поступивших в областную Думу через Интернет-премную по тематике

 

Вопросы, поднимаемые в поступивших письмах, затрагивают многие сферы жизни волгоградского региона, однако, исходя из анализа поступивших в отчетный период обращений, особенно остро стоят вопросы социальной защищенности населения – 24 письма по этой теме или 23% – от общего количества поступивших, а также соблюдение законности правопорядка – 21 обращение или 20% от всех поступивших. Каждое седьмое письмо затрагивает проблемы коммунального хозяйства и строительства, почти столько же писем (около 12%) – о ситуации в области здравоохранения.  thumb 181121gr2В таблице приведены сравнительные данные по поступившим обращениям в интернет-приемную в I и II кварталах текущего года в разрезе распределения по тематике:

 

Тема

I квартал 2018г.

II квартал 2018г.

III квартал

2018г.

Государственное строительство и местное самоуправление

11

5

3

Бюджет, налоги и финансы

11

0

0

Аграрная политика, природопользование, экология

2

3

5

Экономика, промышленность, предпринимательство

1

7

0

Законность и правопорядок

16

21

21

Транспорт, дорожное хозяйство

6

9

7

Коммунальное хозяйство, строительство

26

30

14

Социальная защита

16

31

24

Здравоохранение

27

24

12

Образование

6

9

6

Культура, физкультура, спорт

4

4

2

Благодарности и награды

1

0

3

Жилищная политика

6

6

6

 

В соответствии с тематикой, поступившие за отчетный период обращения направлены для рассмотрения и подготовки ответов в следующие структурные подразделения областной Думы:

 

Наименование подразделения

 

1 квартал 2018г

 

Председатель Волгоградской областной Думы Н.П.Семисотов

46

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы С.В.Горняков

1

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы С.В.Булгаков

6

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы И.А.Соловьева

2

Комитет по промышленности, топливно-энергетическому комплексу, транспорту и дорожному хозяйству

8

Комитет по бюджету и налогам

4

Комитет по экономической политике, инновационному развитию, предпринимательству и вопросам собственности

2

Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству

12

Комитет по аграрным вопросам, охране окружающей среды и природопользованию

4

Комитет по труду, социальной политике, вопросам семьи и делам ветеранов

13

Комитет по охране здоровья

5

Комитет по государственному строительству, местному самоуправлению и развитию территорий

6

Комитет по образованию, науке, делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму

3

Комитет по культуре, делам национальностей и казачества, вопросам общественных объединений, религиозных организаций и информационной политики

4

Комиссия по противодействию коррупции

2

Комиссия по вопросам Регламента и депутатской этики

2

Фракция Единая Россия

0

Фракция КПРФ

2

Фракция ЛДПР

0

Фракция Справедливая Россия

0

 

Следует отметить, что многие вопросы не относятся к компетенции законодательной ветви власти и могут быть решены областными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления. В этом случае, согласно законодательству, письмо заявителя перенаправляется в соответствующий орган власти для решения вопроса по существу. Как уже указывалось в отчетном периоде таких заявлений было 58.

В первом квартале 2018 года обращения в Интернет-приемную поступили из 14 муниципальных образований области. Наибольшее количество заявителей – 60 – жители г. Волгограда.

Распределение обратившихся в областную Думу по месту жительства приведено на графике:

 

181121gr3

Кроме того, в отчетном периоде в областную Думы поступили обращения от жителей городов Москва(3), Пермь (1), Великий Новгород (1), Ульяновск (1). В 14 обращениях указан только электронный адрес.

 

 

Официальный баннер Волгоградской областной Думы

Система Orphus
© 2010-2011 Волгоградская областная Дума. Все права защищены. Все материалы могут быть воспроизведены в любых СМИ. При перепечатке материалов ссылка обязательна.
Веб-мастер: webmaster@volgoduma.ru