Во втором квартале 2018 года Волгоградской областной Думой проводилась последовательная работа по рассмотрению обращений граждан, поступивших в региональный представительный орган через Интернет-приемную. Сотрудниками аппарата ведется регистрация всех поступающих обращений, обеспечивается рассмотрение и направление ответов заявителям.
1. Анализ поступивших обращений граждан.
За отчетный период в Интернет-приемную областной Думы поступило 133 различного рода заявлений, обращений и жалоб граждан, в предыдущем квартале – 149 обращений, в аналогичном периоде прошлого года - 92. Из числа поступивших – 40 обращений направлено повторно, 2 – коллективных. Количество проработанных депутатами обращений – 56, перенаправлено по компетенции в другие органы власти для решения вопроса и подготовки ответа заявителю - 78. Находятся в настоящий момент на рассмотрении – 15 обращений.
2. Отраслевая структура обращений граждан, поступивших в областную Думу через Интернет-премную по тематике
Вопросы, поднимаемые в обращениях, затрагивают многие сферы жизни волгоградского региона, однако, исходя из анализа поступивших в отчетный период обращений, особенно остро стоят вопросы социальной защищенности населения, а также проблемы, связанные с коммунальным хозяйством. Каждой из этих тем посвящено 20% от общего количества поступивших в Интернет-приемную писем. Каждое шестое письмо затрагивает проблемы здравоохранения, почти столько же писем (более 14%) – о ситуации в области законности и правопорядка.
В таблице приведены данные по поступившим обращениям в интернет-приемную в I и II кварталах текущего года в разрезе распределения по тематике:
Тема
|
I квартал 2018г.
|
II квартал 2018г.
|
Государственное строительство и местное самоуправление
|
11
|
5
|
Бюджет, налоги и финансы
|
11
|
0
|
Аграрная политика, природопользование, экология
|
2
|
3
|
Экономика, промышленность, предпринимательство
|
1
|
7
|
Законность и правопорядок
|
16
|
21
|
Транспорт, дорожное хозяйство
|
6
|
9
|
Коммунальное хозяйство, строительство
|
26
|
30
|
Социальная защита
|
16
|
31
|
Здравоохранение
|
27
|
24
|
Образование
|
6
|
9
|
Культура, физкультура, спорт
|
4
|
4
|
Благодарности и награды
|
1
|
0
|
Жилищная политика
|
6
|
6
|
В соответствии с тематикой, поступившие за отчетный период обращения направлены для рассмотрения и подготовки ответов в следующие структурные подразделения областной Думы:
Наименование подразделения
|
I квартал 2018г.
|
II квартал 2018г.
|
Председатель Волгоградской областной Думы Н.П.Семисотов
|
74
|
80
|
Заместитель председателя Волгоградской областной Думы С.В.Горняков
|
3
|
5
|
Заместитель председателя Волгоградской областной Думы С.В.Булгаков
|
4
|
3
|
Заместитель председателя Волгоградской областной Думы И.А.Соловьева
|
9
|
6
|
Комитет по промышленности, топливно-энергетическому комплексу, транспорту и дорожному хозяйству
|
5
|
4
|
Комитет по бюджету и налогам
|
10
|
4
|
Комитет по экономической политике, инновационному развитию, предпринимательству и вопросам собственности
|
2
|
2
|
Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству
|
12
|
16
|
Комитет по аграрным вопросам, охране окружающей среды и природопользованию
|
4
|
3
|
Комитет по труду, социальной политике, вопросам семьи и делам ветеранов
|
11
|
10
|
Комитет по охране здоровья
|
14
|
9
|
Комитет по государственному строительству, местному самоуправлению и развитию территорий
|
4
|
2
|
Комитет по образованию, науке, делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму
|
3
|
9
|
Комитет по культуре, делам национальностей и казачества, вопросам общественных объединений, религиозных организаций и информационной политики
|
4
|
7
|
Комиссия по противодействию коррупции
|
2
|
4
|
Комиссия по вопросам Регламента и депутатской этики
|
1
|
3
|
Фракция Единая Россия
|
0
|
0
|
Фракция КПРФ
|
1
|
1
|
Фракция ЛДПР
|
0
|
0
|
Фракция Справедливая Россия
|
0
|
0
|
Следует отметить, что многие вопросы не относятся к компетенции законодательной ветви власти и могут быть решены областными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления. В этом случае, согласно законодательству, письмо заявителя перенаправляется в соответствующий орган власти для решения вопроса по существу. Как уже указывалось в отчетном периоде таких заявлений было 78.
Во втором квартале 2018 года обращения в Интернет-приемную поступили из 19 муниципального образования области. Наибольшее количество заявителей – 63 – жители г. Волгограда, 8 обращений поступило от жителей города Волжский, 5 - от жителей Палассовского района.
Распределение обратившихся в областную Думу по месту жительства приведено на графике:
Кроме того, в отчетном периоде в областную Думы поступили обращения от жителей городов: Москва (4), Калининград (1), Ижевск (1), Оренбург (1), Сургут (1), Торжок (1), Ташкент (4).
В 33 обращениях указан только электронный адрес.
|